CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Q1: Quý công ty sản xuất những sản phẩm nào?
A: Chúng tôi chuyên sản xuất và tùy chỉnh đầu đốt, lò khí nóng và hệ thống điều khiển nhiệt độ cho nhiều loại nhiên liệu.
Q2: Sản phẩm của quý công ty được sử dụng trong những ngành nào?
A: Các quy trình gia nhiệt cần năng lượng nhiệt trong nhiều lĩnh vực, như sấy thực phẩm, đóng rắn lớp phủ kim loại, rèn và nấu chảy công nghiệp, sấy nông sản, sưởi ấm và khử trùng trong chăn nuôi, xử lý bề mặt, nồi hơi, bảo trì đường bộ và biển báo, cùng vật liệu xây dựng.
Q3: Quý công ty có cung cấp dịch vụ tùy chỉnh không?
A: Chúng tôi hỗ trợ dịch vụ tùy chỉnh, đồng thời cung cấp tùy chọn OEM và nhãn hiệu riêng.
Q4: Quý công ty có thể cung cấp tài liệu giới thiệu không?
A: Chúng tôi có thể cung cấp tài liệu giới thiệu dạng số, ảnh sản phẩm thực tế và video quá trình đốt của sản phẩm.
Q5: Làm thế nào để nhận báo giá?
A: Vui lòng cung cấp thông số chi tiết: loại nhiên liệu, công suất định mức, số lượng, cấu hình, quốc gia đến (hoặc điện áp yêu cầu), yêu cầu đóng gói và địa điểm giao hàng.
Q6: Thời gian giao hàng cho đơn hàng số lượng lớn là bao lâu?
A: Các model tiêu chuẩn có thể được gửi đi trong khoảng ba ngày; ngày giao hàng cụ thể cần được xác định sau khi trao đổi thêm.
Q7: Quý công ty sử dụng những phương thức vận chuyển nào?
A: Giao hàng qua chuyển phát nhanh hoặc đơn vị logistics; khách hàng cũng có thể tự đến nhận hàng.
Q8: Quý công ty chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
A: Các nền tảng Trung Quốc (WeChat, Alipay, Taobao, 1688) hoặc tài khoản ngoại hối tại Hồng Kông.
Q9: Quý công ty có cung cấp hướng dẫn sử dụng sản phẩm hoặc video không?
A: Các model tiêu chuẩn đi kèm hướng dẫn sử dụng và video thể hiện quá trình đốt; chúng tôi có thể cung cấp theo yêu cầu.
Q10: Quý công ty có cung cấp dịch vụ sau bán hàng không?
A: Có. Sản phẩm của chúng tôi được bảo hành một năm kể từ ngày sản xuất. Chúng tôi có thể phối hợp với khách hàng qua phần mềm hoặc nền tảng phù hợp để trao đổi trực tuyến về dịch vụ sau bán hàng và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật liên tục trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.
