ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Вопрос 1: Какую продукцию вы производите?
Ответ: Мы специализируемся на производстве и изготовлении по индивидуальному заказу горелок, воздухонагревательных печей и систем регулирования температуры для различных видов топлива.
Вопрос 2: В каких отраслях применяется ваша продукция?
Ответ: В процессах нагрева, требующих тепловой энергии в различных отраслях, включая сушку пищевой продукции, отверждение покрытий на металлических изделиях, промышленную ковку и плавку, сельскохозяйственную сушку, обогрев и дезинфекцию в животноводстве, обработку поверхностей, котельное оборудование, дорожное обслуживание и изготовление дорожных знаков, а также производство строительных материалов.
Вопрос 3: Предлагаете ли вы изготовление по индивидуальному заказу?
Ответ: Мы оказываем услуги по изготовлению на заказ и предлагаем варианты OEM и выпуска под собственной торговой маркой.
Вопрос 4: Можете ли вы предоставить каталоги?
Ответ: Мы можем предоставить электронные каталоги, реальные фотографии продукции и видеозаписи работы горелок.
Вопрос 5: Как получить коммерческое предложение?
Ответ: Предоставьте подробные характеристики: вид топлива, номинальную мощность, количество, комплектацию, страну назначения или требуемое напряжение, требования к упаковке и место доставки.
Вопрос 6: Каков срок выполнения оптовых заказов?
Ответ: Стандартные модели могут быть отправлены примерно через три дня; конкретную дату поставки необходимо согласовать дополнительно.
Вопрос 7: Какие способы доставки вы предлагаете?
Ответ: Доступна доставка курьерской или логистической службой, а также самовывоз.
Вопрос 8: Какие способы оплаты вы принимаете?
Ответ: Китайские платформы WeChat, Alipay, Taobao и 1688 либо валютные счета в Гонконге.
Вопрос 9: Предоставляете ли вы руководство или видео по продукции?
Ответ: Стандартные модели комплектуются руководствами по эксплуатации и видеозаписями процесса горения; материалы предоставляются по запросу.
Вопрос 10: Предоставляете ли вы послепродажное обслуживание?
Ответ: Да, на нашу продукцию предоставляется гарантия один год с даты изготовления. Мы можем взаимодействовать с заказчиками через соответствующее программное обеспечение или онлайн-платформы для послепродажного обслуживания и обеспечивать постоянную техническую поддержку в течение всего срока эксплуатации продукции.